Résumé
Titulaire d’un master d’histoire, de nature curieuse et "touche à tout", j'ai évolué au gré des opportunités qui se présentaient à moi sans jamais fermer la porte à un secteur.
Rigoureuse et organisée dotée d’un très bon relationnel, j’ai à cœur de favoriser un environnement propice à la réflexion et à la créativité.
Expériences professionnelles
Assitante de direction / ecrivain public freelance
MJAassist , Seclin - Autres
De Janvier 2020 à Aujourd'hui

Administratif et comptable :
- Gestion d'agenda
- Organisation de déplacements professionnels
- Négociation de devis
- Réponse administrative aux appels d'offre
- Gestion des notes de frais
- Suivi budgétaire
- Mise à jour base de donnée client
- Facturation, suivi de paiement, relances
- Etablissement de contrats clients / salariés
- Préparation des éléments du bilan comptable
- Gestion des variables de paie
- Déclarations sociales
- Saisie de commandes
- Gestion des contrats en prestation
- Évènementiel
- Veille marchés publics
- Suivi de relevés bancaires
- Suivi des règlements fournisseurs
- Relation comptable / banque / assurances / mutuelles
Ecrivain public :
- Rédaction de courriers, comptes-rendus
- Relecture
- Récit de vie
- Communication administrative
- Rédaction de procédures
- Intégration et réécriture de contenus Web
Cheffe de projet digital
Faire Savoir , Villeneuve d'ascq - CDI
De Février 2020 à Aujourd'hui
Gestion des projets web
Stratégie digitale
Management
Assistante de direction
Faire Savoir , Villeneuve d'ascq - CDI
De Octobre 2017 à Février 2020
* Missions de secrétariat de Direction courant :
-Filtrage des appels téléphoniques et accueil physique
-Rédaction de courriers et de comptes rendus de réunions
-Classement et archivage des dossiers
-Organisation des déplacements des collaborateurs et événements
-Établissement des notes de frais
-Suivi budgétaire via la tenue d’un tableau de bord
-Réponse aux marchés publics par la candidature aux appels d’offres en collaboration avec les Chefs de Projet
* Relation fournisseur (Demandes de devis, prises de rendez-vous, suivi prestation, paiements) selon les besoins :
En prestations (nettoyage, restauration…)
En maintenance (dispositifs de secours incendie, photocopieurs, climatisations…)
En approvisionnement de consommables, mobilier et équipements divers
*Suivi clients :
-Mise à jour des bases de données clients
-Classement et la mise à jour des dossiers clients
-Établissement des devis, réception des bons de commandes
-Facturation et relance client
-Établissement des contrats clients
-Suivi des dossiers de formation clients
*Avec un cabinet comptable :
-Enregistrement des ventes (Ciel Compta)
-Enregistrement des achats (relevés CB, relevés chéquier)
-Établissement du bilan annuel
* RH :
-Accueil nouveaux collaborateurs (mise à jour du livret d’accueil, rédaction des contrats de travail, suivi mutuelle…)
-Transmission des variables de la paie et arrêts de travail (cabinet comptable)
-Établissement des dossiers de formation interne
-Réception des déclarations sociales
*Digital : Intégration de contenus et réécriture sur back office (CMS Drupal)
Coordinatrice pédagogique
EDHEC BUSINESS SCHOOL , Roubaix - CDI
De Octobre 2015 à Octobre 2017
Coordination pédagogique de l'année prémaster
Pilote des pôles "jury,notes, bulletin" et "examens"(service en mode Registrar)
Coordination du recrutement des surveillants pour l'ensemble des promotions
Gestion des absences
Gestion de l'évaluation des enseignements (année pré-master M1 M2)
Organisation et gestion des examens
Organisation test TOEIC
Support logistique à l'organisation de séminaires
Relationnel Etudiants-administration / Professeurs-administration
Saisie notes, édition bulletins et diplômes
Élaboration de tableaux récap
Gestion inscriptions sur plateforme intranet (logiciel Blackboard)
Gestion administrative courante
Logiciel Aurion / DV2000
Chargé de clientèle
david nieper , Lille - CDI
De Septembre 2013 à Octobre 2015
Saisies commandes web, téléphone, courrier
Relation client
Gestion des réclamations client ( téléphone, mail, courrier)
Suivi de commandes (délais, incident de livraison...)
Encaissement
Relance client
Travail en équipe
Rédaction de procédures
Rédaction fiches produits web
Gestion logiciel Back Office ( Magento)
Formation nouveau personnel
Traduction de procédures (anglais=>français)
Formation complémentaire
Ecrivain Public
CNED
2020 à 2021
Formation au métier d'écrivain public
Parcours officiels
Compétences
Centres d'intérêt
- Licenciée de Badminton
- Cours de chant
- Lecture
- Ecriture
- Concert
- Voyages