Cecile

➱ Pilotage du dispositif de navettes culturelles permettant aux habitants des quartiers prioritaires de Lille et de ses communes associées d’accéder gratuitement aux expositions phares de l’édition Fiesta.
▻ Plus de 350 participants ont pu bénéficier d’un accompagnement complet (transport A/R, visite guidée, goûter et goodies) pour vivre une expérience culturelle accessible et gratuite.

◦ Organisation logistique et administrative du dispositif : planification des trajets, coordination des prestataires, gestion des facturations, suivi budgétaire et rédaction de bilans.
◦ Gestion des relations avec les partenaires, mécènes et structures relais locales pour favoriser la participation des publics éloignés de la culture.
◦ Accompagnement terrain lors de chaque sortie : accueil, médiation en binôme avec un médiateur culturel et suivi des participants tout au long de la visite.
◦ Communication et diffusion : co-conception et distribution des supports de communication (affiches et brochures) dans les quartiers ciblés.
◦ Suivi des inscriptions et gestion des publics, avec un contact individualisé pour chaque participant.

➧ Projet expérimental dont les objectifs ont été pleinement atteints, confirmant la pertinence du dispositif et son impact sur l'accès à la culture.

➱ Représentation de lille3000 sur le terrain lors de la tournée du MuMo x Art Explora (Musée Mobile) dans les communes de la Métropole Européenne de Lille.
▻ Près de 7000 visiteurs accueillis entre le avril et juillet dans 54 communes de la MEL.

◦ Présence terrain quotidienne à l’arrivée du musée mobile dans chaque ville étape.
◦ Représentation institutionnelle de lille3000 auprès des élus, des partenaires culturels et des équipes du MuMo.
◦ Accompagnement des premiers temps d’ouverture au public et transmission des informations pratiques aux acteurs locaux.

Outils : Suite Microsoft Office, InDesign, Outlook, Weezevent.

➱ Mission de renfort au lancement d’un service d’accompagnement étudiant.
▻ Contribution à la mise en place de l’International Welcome Desk, une plateforme destinée à accompagner plus de 1000 étudiants internationaux dans leurs démarches administratives et leur intégration en France.

◦ Structuration et mise à jour des contenus : rédaction d’informations claires et précises, création de tutoriels visuels (step-by-step) pour des démarches clés (visa, CAF, sécurité sociale, logement, etc.).
◦ Réponses aux sollicitations étudiantes : accompagnement individualisé par mail et en rendez-vous au bureau.
◦ Soutien à la préparation des rentrées 2025-2026 : élaboration de supports et organisation de l’accueil des nouveaux arrivants.

Outils : Aurion, Study&Co, Canva, Suite Microsoft, Teams.

➱ Gestion des opérations et accompagnement des délégations pour les épreuves de basketball et de handball.
▻ Plus de 500 athlètes et membres de délégations ont été accueilli et accompagnés durant les Jeux 2024 dans la résidence Olympium de Villeneuve d'Ascq.

◦ Coordination des activités opérationnelles au sein du village olympique.
◦ Gestion du NOC Desk : accueil et prise en charge des demandes des athlètes et membres des délégations.
◦ Création de contenus visuels : réalisation de supports visuels (affiches, bannières, etc.) pour faciliter la communication au sein du village et autour des événements sportifs.
◦ Gestion de crises : résolution efficace des imprévus, en assurant une communication rapide et transparente pour garantir la continuité des opérations.

Outils : Canva, Suite Microsoft, Teams, Signal.

➱ Gestion et supervision des opérations de la boutique officielle de la RWC2023
▻ Couverture de 5 matchs au Stade Pierre Mauroy, accueillant plus de 230 000 supporters, assurant une expérience d'achat optimale pour les spectateurs.

◦ Installation de la boutique : vise en place des produits et organisation de l’espace de vente.
◦ Gestion du facing et réassort : veille à la présentation optimale des produits et au réapprovisionnement des stocks.
◦ Suivi des stocks : contrôle des niveaux de stocks.
◦ Comptabilité simple : réalisation des bilans de fin de période de vente.
◦ Supervision de l’équipe : encadrement d'une équipe de 6 vendeurs et hôtes de caisse, gestion des litiges clients.

➱ Organisation d'événements à destination des étudiants, financés par la CVEC.
▻ Plus de 70 événements organisés en 8 mois, pour favoriser le bien-être des étudiants et leur vie sociale en résidence Crous, touchant plus de 700 étudiants.

◦ Organisation d'événements divers : soirées jeux de société, sorties cinéma/bowling/laser game, quiz, voyage à Cologne (Allemagne) pour les marchés de Noël et sortie culturelle à Lens (sites miniers + Louvre-Lens).
◦ Gestion de projets : coordination de la logistique, de la communication et des partenariats.
◦ Gestion des financements : gestion des budgets des événements, assurant des actions gratuites pour les étudiants.
◦ Communication et promotion : création de supports visuels pour promouvoir les événements (affiches, newsletters, etc.).

Outils : Canva, Suite Microsoft, Trello.

➱ Création de l’association avec 4 camarades de promo dans le cadre d’un Projet d’Initiatives Citoyenne (PIC). L'objectif principal est de promouvoir la solidarité étudiante à Lille, tout en intégrant une dimension écologique. Toutes les actions menées sont gratuites pour les étudiants.
▻ Plus de 450 étudiants ont été directement impactés par nos actions solidaires.

◦ Organisation de distributions alimentaires et de produits de première nécessité avec le Secours Populaire de Lille.
◦ Mise en place de distributions de livres en collaboration avec des librairies indépendantes.
◦ Coordination d'une friperie solidaire en partenariat avec le Crous de Lille.

➱ Ambassadrice Ecosia On Campus :
◦ Installation du moteur de recherche Ecosia sur les ordinateurs universitaires pour soutenir la plantation d’arbres.
◦ Sensibilisation des étudiants à la déforestation.
◦ Création de contenus pour la communication sur les réseaux sociaux et organisation de campagnes de sensibilisation.

Outils : Canva, Pack Office, Slack, Trello, Teams/Zoom.