Le Forum de l'IA : des solutions au service de la relation clients
Le Forum de l'IA : des solutions au service de la relation clients
Le Village by CA Nord de France, le CITC et IBM s'associent et vous convient à un événement gratuit autour de l'Intelligence Artificielle et des solutions qui existent pour faciliter la relation client
Au programme de cette après-midi découverte :
Une Fresque de l'IA animée par l'équipe du Village by CA
Des ateliers thématiques animés par des experts :
15h45 - 16h15:
Réinventer la relation client et l’expérience client grâce à l’IA - Cas d’usage par Christophe Sorré, CTO France for Financial services & Consumer, IBM France
Les influenceurs / avatars virtuels : ambassadeurs des marques sur les réseaux sociaux. Laurie Zingaretti, Directrice Artistique de l'agence Adrenaline
16h30 - 17h00 :
Modèles d'IA Compromis : Comprendre et Contrer les Menaces Cachées. Hammouda Elbez, CITC.
Qu’est-ce que l’IA générative, concrètement ? Par Jacques-Henri Vanhamme, GenAI Implementation Leader - IBM Client Innovation Center (CIC) France
Une conférence table-ronde autour du parcours de 4 femmes expertes de l'IA. Avec :Athénaïs Oslati, Fondatrice de la start-up ONTBO, Laure Bourgois, Ingénieur responsable formation IA à INRIA, Professeure à l'Université Paris Saclay, Laurie Zingaretti, Directrice Artistique chez Adrenaline, Une experte de chez IBM
Un cocktail spécial networking pour terminer la journée.